Datenschutzerklärung

Gültig ab November 2025

In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie Prime Insights AB, registriert unter Sveavägen 17, 111 57 Stockholm, Sweden („wir“,„uns“ oder„unser“), deine personenbezogenen Daten nutzt und schützt, wenn du die Umfrage- und Prämienplattform (die„Plattform“) und die damit verbundenen Dienste, die wir anbieten (die„Dienste“), nutzt.

Wir sind der Verantwortliche für die Datenverarbeitung, was bedeutet, dass wir entscheiden, wie und warum deine personenbezogenen Daten verwendet werden. Wir halten uns an die Vorschriften der EU- und britischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie an andere lokale Datenschutzgesetze.

1. WELCHE DATEN WIR ERFASSEN

Wir erfassen verschiedene Arten von Daten, je nachdem, wie du die Plattform und die Dienste nutzt. Einige dieser Daten stellst du uns direkt zur Verfügung, andere werden automatisch erfasst, während du die Plattform nutzt, und in wenigen Fällen erhalten wir Daten von Dritten (zum Beispiel von Umfragepartnern).

A. Daten, die du direkt angibst

Wir erfassen personenbezogene Daten, die du aktiv angibst, wenn du dich registrierst, dein Profil vervollständigst, an Umfragen teilnimmst oder uns kontaktierst. Dazu gehören:

Konto- und Kontaktdaten – deine E-Mail-Adresse, dein Wohnsitzland und die Anmeldedaten, die du bei der Registrierung erstellst. Wir nutzen diese, um dich zu identifizieren, dein Konto zu verwalten und mit dir bezüglich deiner Mitgliedschaft zu kommunizieren.
Profilinformationen – Angaben wie dein Alter, dein Geschlecht, dein Bildungsstand, dein Beschäftigungsstatus, deine Haushaltszusammensetzung und deine Einkommensklasse. Wir nutzen diese Informationen, um dir Umfragen und Aufgaben zuzuweisen, die zu deinem demografischen Profil passen.
Daten zur Teilnahme an Umfragen – deine Antworten, der Abschlussstatus, die Ergebnisse zur Teilnahmeberechtigung sowie Metadaten wie die aufgewendete Zeit oder Abschlusscodes. So können wir die Teilnahme bestätigen, Prämien auszahlen und die Datenqualität für unsere Forschungspartner gewährleisten.
Verifizierungs- und Auszahlungsdaten – Informationen, die zur Abwicklung von Zahlungen benötigt werden (wie z. B. die von dir gewählte Auszahlungsmethode und Transaktionskennungen). Zur Betrugsbekämpfung führen wir möglicherweise auch Identitätsprüfungen durch oder verarbeiten Verifizierungsdaten, bevor wir Auszahlungen vornehmen.
Kommunikations- und Supportnachrichten – Informationen, die du über Kontaktformulare, Helpdesk-Tickets oder andere Kommunikationskanäle sendest. Diese werden verwendet, um deine Anfragen zu bearbeiten und die Servicequalität zu gewährleisten.

Wir bitten dich, keine sensiblen personenbezogenen Daten (wie z. B. Angaben zu Gesundheit, politischer Überzeugung oder Religion) in Freitextfeldern oder Umfrageantworten anzugeben, es sei denn, dies wird von einem Umfragepartner ausdrücklich verlangt.

B. Daten, die wir automatisch erfassen

Wenn du die Plattform nutzt, erfassen wir automatisch bestimmte technische Informationen, um sie sicher, stabil und optimiert zu halten. Dazu gehören:

Technische und gerätebezogene Informationen – deine IP-Adresse, deinen Browsertyp, dein Betriebssystem, Gerätekennungen, Spracheinstellungen und Zeitstempel. Das hilft uns dabei, sicherzustellen, dass die Plattform geräteübergreifend korrekt funktioniert, und verdächtige oder automatisierte Aktivitäten zu erkennen.
Nutzungs- und Leistungsdaten – aggregierte Statistiken darüber, wie du dich auf der Plattform bewegst und mit ihr interagierst, wie z. B. besuchte Seiten, Antwortzeiten oder Sitzungsdauer. Wir nutzen diese Daten, um Probleme zu beheben, die Benutzererfahrung zu verbessern und die Leistung der Plattform zu überwachen.
Indikatoren zur Betrugsprävention – Systemprotokolle oder Geräte-Fingerabdrücke, die dazu dienen, doppelte Konten oder verdächtige Aktivitäten zu erkennen, um die Plattform fair und sicher zu halten.

C. Daten, die wir von anderen erhalten

In manchen Fällen erhalten wir begrenzte Informationen von vertrauenswürdigen Dritten, die uns dabei helfen, die Dienste bereitzustellen und zu pflegen. Zum Beispiel:

Umfrage- und Prämienpartner – wenn du zu einer von einem Partner durchgeführten Umfrage eingeladen wirst, geben diese möglicherweise grundlegende Daten zur Teilnahmeberechtigung (wie Altersgruppe oder Land) oder eine Bestätigung über den Abschluss der Umfrage weiter, damit wir deinem Konto die Prämie gutschreiben können.
Zahlungs- und Verifizierungsanbieter – um Prämien abzuwickeln oder deine Identität vor Auszahlungen sicher zu überprüfen.
Anbieter von Analysen oder Betrugsschutz – um uns dabei zu helfen, betrügerische Aktivitäten oder technische Probleme zu erkennen, die die Leistung der Plattform beeinträchtigen.

Diese Dritten agieren entweder als unabhängige Datenverantwortliche (für ihre eigenen Umfrageplattformen) oder als Datenverarbeiter, die unseren schriftlichen Anweisungen folgen.

Wir verarbeiten nur die personenbezogenen Daten, die zur Erbringung unserer Dienste, zur Gewährleistung der Sicherheit und zur Einhaltung geltender Gesetze erforderlich sind. Wir können Informationen auch auf andere Weise nutzen, die mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar sind und über die wir dich zu gegebener Zeit informieren werden.

2. WIE UND WARUM WIR DEINE DATEN VERWENDEN

Wir verarbeiten deine Daten, um:

Zweck	Warum wir das tun / Rechtsgrundlage
Dein Konto anzulegen und zu verwalten sowie dir Zugang zu Umfragen zu gewähren	Zur Erfüllung unseres Vertrags mit dir
Dich mit passenden Umfragen oder Aufgaben abzugleichen	Zur Erfüllung unseres Vertrags mit dir
Identität zu überprüfen und Betrug oder Missbrauch zu verhindern	Unser berechtigtes Interesse daran, die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten
Erfüllung unserer rechtlichen, steuerlichen und buchhalterischen Verpflichtungen	Gesetzliche Verpflichtung
Um mit dir über die Dienste zu kommunizieren	Vertrags Erfüllung / berechtigtes Interesse
Versenden von Marketing-Updates, wenn du dem zugestimmt hast	Deine Einwilligung (die du jederzeit widerrufen kannst)
Verbesserung und Weiterentwicklung der Plattform und der Dienste	Unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung der Nutzererfahrung
Bearbeitung von Datenschutzanfragen und Einhaltung der Vorschriften	Gesetzliche Verpflichtung

Wir nutzen Systeme zur Betrugsbekämpfung und können Interaktionen überwachen, um die automatisierte oder betrügerische Ausführung von Aufgaben zu verhindern. Diese Verarbeitung ist für unser berechtigtes Interesse an der Wahrung der Integrität der Plattform erforderlich.

Wenn du deine Einwilligung erteilt hast (z. B. für Marketing-E-Mails oder Cookies), kannst du diese jederzeit widerrufen, indem du uns kontaktierst – dies hat keine Auswirkungen auf bereits durchgeführte Verarbeitungen.

3. AN WEN WIR DATEN WEITERGEBEN

Wir geben deine personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies für den Betrieb der Plattform, die Erbringung der Dienste oder die Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist. Wir verkaufen deine Daten niemals.

Je nach Art der Aktivität können deine Daten an folgende Stellen weitergegeben werden:

unseren autorisierten Mitarbeitern und internen Teams, die bei der Verwaltung der Plattform, der Betreuung der Mitglieder, der Zahlungsabwicklung oder der Gewährleistung der Compliance helfen;
IT-, Hosting- und Infrastrukturanbieter, die die Systeme, Datenbanken und Cloud-Umgebungen betreiben, in denen die Daten gespeichert sind.
Kundensupport- und Kommunikationstools, die uns helfen, auf deine Anfragen zu reagieren und die Servicequalität aufrechtzuerhalten.
Zahlungs- und Verifizierungspartner, die uns dabei helfen, deine Prämien sicher abzuwickeln und deine Identität vor Auszahlungen zu bestätigen (zum Beispiel Zahlungsabwickler oder Anbieter von Betrugsbekämpfungsdiensten). Im Rahmen des Verifizierungsprozesses können auch biometrische Daten verwendet werden.
Analyse- und Sicherheitsanbieter, die uns dabei helfen, Betrug aufzudecken, die Systemleistung zu überwachen und die Zuverlässigkeit der Plattform zu verbessern.
Umfrage- und Prämienpartner, die die Umfragen und Prämienprogramme konzipieren und durchführen. Diese Partner fungieren als unabhängige Verantwortliche für die Daten, die du direkt in ihren Umfragen angibst.

Wenn du dich entscheidest, an einer von einem externen Partner durchgeführten Umfrage teilzunehmen, wirst du auf die Plattform dieses Partners weitergeleitet. Dieser Partner entscheidet, wie deine Antworten verarbeitet werden, und ist gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung dafür verantwortlich.

Alle Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, tun dies im Rahmen schriftlicher Datenverarbeitungsvereinbarungen, die den DSGVO-Standards entsprechen. Sie müssen unseren Anweisungen folgen, deine Daten sicher aufbewahren und dürfen sie nicht für eigene Zwecke nutzen.

Sollte unser Unternehmen jemals umstrukturiert, fusioniert oder übertragen werden, können deine personenbezogenen Daten an den neuen Eigentümer oder ein Unternehmen der Gruppe weitergegeben werden. In diesem Fall stellen wir sicher, dass weiterhin das gleiche Schutzniveau und die gleichen Datenschutzverpflichtungen gelten.

Wir können Daten weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, um unsere Rechte zu schützen oder auf rechtmäßige Anfragen von Behörden zu reagieren.

4. INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNGEN

Einige unserer Technologiepartner und Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder des Vereinigten Königreichs. Das bedeutet, dass deine personenbezogenen Daten bei der Inanspruchnahme ihrer Dienste möglicherweise in Länder übertragen und dort gespeichert werden, in denen andere Datenschutzgesetze gelten.

Wann immer dies geschieht, stellen wir sicher, dass deine Daten nach denselben hohen Standards geschützt bleiben, wie sie das europäische Datenschutzrecht vorschreibt. Dazu gehen wir wie folgt vor:

Angemessenheitsbeschlüsse nutzen – sofern die Europäische Kommission (oder die britische Regierung) bestätigt hat, dass das betreffende Land ein vergleichbares Schutzniveau für personenbezogene Daten bietet; oder
Unterzeichnung von Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden (und gegebenenfalls des britischen Nachtrags), welche unsere Partner rechtlich dazu verpflichten, deine Daten sicher zu verwahren und sie ausschließlich gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten.

Außerdem prüfen wir die Sicherheitspraktiken unserer internationalen Partner und wenden bei Bedarf zusätzliche technische Schutzmaßnahmen wie Verschlüsselung oder Zugriffsbeschränkungen an.

Wenn du weitere Informationen zu diesen Sicherheitsmaßnahmen oder eine Kopie der entsprechenden Übermittlungsunterlagen wünschst, kannst du uns unter [email protected].

5. WIE LANGE WIR DEINE DATEN AUFBEWAHREN

Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

Art der Daten	Wie lange wir sie speichern
Kontodaten	Solange das Konto aktiv ist
Technische Protokolle	12 Monate (zur Fehlerbehebung und aus Sicherheitsgründen)
Auszahlungs- und Buchhaltungsdaten	7 Jahre (für steuerliche und rechtliche Zwecke)
Verifizierungsdaten	Bis die entsprechenden Prüfungen abgeschlossen sind

Wir speichern deine Daten so lange, wie du ein aktives Konto hast oder wie es für die Bereitstellung der Dienste erforderlich ist. Wenn du dein Konto löschst, behalten wir nur das, was für rechtliche, buchhalterische oder Betrugsbekämpfungszwecke notwendig ist.

6. DEINE RECHTE

Nach dem europäischen Datenschutzrecht hast du das Recht:

Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über dich gespeichert haben.
uns aufzufordern, unrichtige oder unvollständige Daten zu berichtigen.
die Löschung deiner Daten zu verlangen, wenn sie nicht mehr benötigt werden.
die Nutzung deiner Daten in bestimmten Fällen einzuschränken.
Deine Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten.
Der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen zu widersprechen.
Deine Einwilligung widerrufen (z. B. für Marketingzwecke).

Möglicherweise müssen wir deine Identität überprüfen, bevor wir antworten. Du kannst uns unter [email protected], und wir werden dir gemäß der DSGVO innerhalb eines Monats antworten.

Du hast außerdem das Recht, dich bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde zu beschweren, wenn du der Meinung bist, dass wir deine Daten rechtswidrig verarbeitet haben.

7. DATENSCHUTZ FÜR KINDER

Die Plattform und die Dienste richten sich an Erwachsene ab 18 Jahren. Wir erheben oder verarbeiten wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter diesem Alter.

Sollten wir erfahren, dass wir versehentlich Daten von einem Minderjährigen erfasst haben, werden wir diese unverzüglich löschen und Maßnahmen ergreifen, um zu verhindern, dass so etwas erneut geschieht.

Wenn du glaubst, dass ein Kind die Plattform genutzt oder ohne Erlaubnis Daten angegeben hat, kontaktiere uns bitte unter [email protected] , damit wir dem nachgehen und die Daten gegebenenfalls löschen können.

8. COOKIES UND TRACKING

Wir nutzen Cookies und ähnliche Technologien, damit die Plattform ordnungsgemäß funktioniert, die Leistung verbessert wird und dein Nutzererlebnis optimiert wird.

Nicht unbedingt notwendige Cookies werden erst aktiviert, wenn du über das Cookie-Banner deine Einwilligung erteilst. Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit verwalten.

9. AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGEN

Um dir dabei zu helfen, Umfragen zu finden, die für deine Interessen am relevantesten sind, und um die Plattform fair und sicher zu halten, nutzen wir bestimmte automatisierte Tools und Systeme. Diese Systeme helfen uns dabei, Informationen zu deinem Profil, deinen bisherigen Aktivitäten und deiner Gerätenutzung zu analysieren und mit verfügbaren Umfrageangeboten abzugleichen.

So funktioniert das in der Praxis:

Wenn du dein Konto erstellst und dein Profil vervollständigst, erfassen wir grundlegende demografische Informationen wie Alter, Geschlecht und Wohnsitzland.
Wenn du die Plattform nutzt, erfassen wir Informationen über dein Gerät, deinen Browser und deinen Teilnahmeverlauf (zum Beispiel, welche Umfragen du bereits ausgefüllt oder versucht hast).
Unsere Abgleichsysteme vergleichen diese Informationen automatisch mit den Anforderungen der Umfrageanbieter, um zu entscheiden, welche Umfragen oder Aufgaben dir angezeigt werden sollen.

Dieser Prozess ist automatisiert – das heißt, ein Computersystem führt den Abgleich durch –, trifft jedoch keine Entscheidungen, die rechtliche oder ähnlich schwerwiegende Auswirkungen auf dich haben. Es ermittelt lediglich, welche Umfragen zu einem bestimmten Zeitpunkt relevant oder verfügbar sind.

Außerdem nutzen wir automatisierte Systeme, um:

Betrug zu erkennen und zu verhindern – zum Beispiel, um doppelte Konten, automatisierte Skripte oder ungewöhnliche Anmeldemuster zu identifizieren.
Die Qualität der Plattform zu gewährleisten – indem wir den Zugriff auf Umfragen einschränken, wenn Antworten inkonsistent oder technisch ungültig erscheinen.
Fairness zu gewährleisten – indem wir Umfrageangebote gleichmäßig unter den teilnahmeberechtigten Mitgliedern verteilen.

Diese Systeme helfen uns, die Integrität und Nutzbarkeit der Plattform zu gewährleisten, was in unserem berechtigten Interesse gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO liegt.

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten nicht, um Entscheidungen zu treffen, die deine gesetzlichen Rechte beeinträchtigen würden, wie zum Beispiel Bonitätsprüfungen, Einstellungsbewertungen oder die Vertragsfähigkeit.

Wenn du weitere Informationen darüber wünschst, wie die automatisierte Verarbeitung funktioniert, oder glaubst, dass eine Entscheidung fehlerhaft getroffen wurde (zum Beispiel, wenn dein Kontozugang aufgrund automatisierter Prüfungen eingeschränkt wurde), kannst du uns unter [email protected]. Unser Team wird die Situation manuell prüfen und dir gegebenenfalls eine Erklärung oder Korrektur zukommen lassen.

10. WIE WIR DEINE DATEN SCHÜTZEN

Wir nehmen den Schutz deiner personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir setzen eine Kombination aus technischen und organisatorischen Maßnahmen ein, um sie vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen.

Zu diesen Maßnahmen gehören die Verschlüsselung von Daten während der Übertragung und im Speicher, die Multi-Faktor-Authentifizierung für den administrativen Zugriff, rollenbasierte Zugriffsrechte sowie regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Tests unserer Systeme. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf autorisierte Mitarbeiter und Dienstleister beschränkt, die diese Daten für den Betrieb der Plattform benötigen und an Vertraulichkeitsverpflichtungen gebunden sind.

Außerdem verfügen wir über Verfahren zur Überwachung, Erkennung und Reaktion auf potenzielle Vorfälle. Sollten wir jemals eine Datenpanne feststellen, die ein hohes Risiko für deine Rechte oder Freiheiten darstellen könnte, werden wir die zuständige Datenschutzbehörde umgehend benachrichtigen und dich, falls erforderlich, direkt kontaktieren, um dich darüber zu informieren, was passiert ist und wie du dich schützen kannst.

11. ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren, um Änderungen an unseren Diensten oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen.

Die aktuellste Version ist immer auf der Plattform verfügbar.

Sollten wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir dich per E-Mail oder durch eine Benachrichtigung in der App darüber informieren, bevor diese in Kraft treten.

12. KONTAKT

Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verwendung deiner Daten hast, kannst du uns unter folgender Adresse erreichen:

[email protected]

Legal Nodes Ltd

Firmennummer: 11668206

Adresse: 90a High Street Berkhamsted,

Hertfordshire, England, HP4 2BL